Implementar estrategias de mejoramiento en la logística interna bajo un modelo canvas en la empresa prefabricados kiko de la ciudad de Cúcuta

Abstract

Fase 1. La investigación comienza con el análisis de todos los aspectos generales documentados con los que cuenta la empresa. (Misión, Comités, Plan de Emergencia, Políticas, Reglamento interno del trabajo, Servicios Prestados, Proveedores, etc…). Fase 2. Se realizaron encuestas a los empleados de la empresa, al gerente general y a los clientes, cubriendo de esta manera todos los niveles involucrados directos e indirectamente con el área de logística interna, con la finalidad de recopilar información para el diseño de la matriz DOFA. Fase 3. Se implementó el Modelo Canvas para la respectiva evaluación de la empresa, obteniendo resultados que apoyaron en la construcción del diseño de las estrategias que tienen como finalidad el mejoramiento de la logística interna de Prefabricados Kiko.