Desarrollo institucional de la empresa de servicios públicos de acueducto del municipio El Zulia, Norte de Santander.

Abstract

En este proyecto se realiza el diagnóstico institucional y los componentes físicos de las empresas municipales de El Zulia, Norte de Santander. Se utiliza un tipo de investigación cuantitativo para realizar el análisis de la información recaudada de la empresa y de los suscriptores. La población corresponde a los suscriptores del área urbana en el municipio de El Zulia. En los resultados se verifica la operación y funcionamiento de las empresas municipales de El Zulia frente a la normatividad vigente. Igualmente, se evaluan los índices de gestión y operación de las empresas municipales de El Zulia y se propone una estructura de empresa que ejecute acciones que logre que las empresas municipales de El Zulia operen en condiciones óptimas.