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Análisis de la demanda de herramientas tecnológicas y estrategias de comercio electrónico en las MIPYMES exportadoras del sector agroindustrial de Cúcuta

dc.contributor.advisorMarulanda Ascanio, Carolina
dc.contributor.advisorRaynaud Prado, Nathalie Claire
dc.contributor.authorMolina Álvarez, Julián Enrique
dc.date.accessioned2025-04-07T20:00:53Z
dc.date.available2025-04-07T20:00:53Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/9327
dc.description.abstractLa presente investigación propone el análisis de la demanda de herramientas tecnológicas y estrategias de los e-commerce de las MiPymes exportadoras del sector agroindustrial con el propósito de identificar las oportunidades que conlleven a otras MiPymes a participar en el comercio electrónico internacional, obteniendo como resultado el diseño de estrategias para la implementación de e-commerce y herramientas tecnológicas que coadyuven a las Mipymes agroindustriales en sus procesos internos como en la exportación, procurando un crecimiento sostenible en el sector agroindustrial y el refuerzo del desarrollo económico de la región.spa
dc.description.tableofcontentsAGRADECIMIENTOS ............................................................................................................ 3 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 11 1. Planteamiento Del Problema ........................................................................................ 14 Formulación del problema ..................................................................................................... 16 1. OBJETIVOS .................................................................................................................. 17 Objetivo general .................................................................................................................... 17 Objetivos Específicos ............................................................................................................ 17 2. JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................... 18 3. MARCO DE REFERENCIA ........................................................................................ 21 3.1 Antecedentes .................................................................................................................... 21 3.1.1 Antecedentes Internacionales ................................................................................... 21 3.1.2 Antecedentes nacionales ........................................................................................ 22 3.1.3 Antecedentes locales................................................................................................. 23 3.2 Marco teórico ................................................................................................................... 24 3.2.1 Teoría de las estrategias competitivas genéricas ...................................................... 24 3.2.2 Modelo de la aceptación tecnológica........................................................................ 25 3.2.3 Etapas de adopción de TIC – CE en empresas ......................................................... 26 3.3 Marco legal ...................................................................................................................... 28 3.4 Marco conceptual. ........................................................................................................... 33 3.5 Marco temporal................................................................................................................ 36 3.6 Marco espacial ................................................................................................................. 36 3.7 Hipótesis .......................................................................................................................... 37 4. DISEÑO METODOLOGICO ...................................................................................... 38 4.1 Tipo de investigación ...................................................................................................... 38 4.2 Método de investigación .................................................................................................. 38 4.3 Población ......................................................................................................................... 38 4.4 Muestra ............................................................................................................................ 39 4.5 Muestreo .......................................................................................................................... 39 4.5 Sistematización de variables ............................................................................................ 40 4.6. Tratamiento de la información ....................................................................................... 41 4.6.1 Técnicas de recolección de la información ........................................................... 41 4.6.2 Técnicas de procesamiento de la información ...................................................... 41 5. RESULTADOS .............................................................................................................. 42 5.1 Resultado I. Sector Agroindustrial en Colombia ............................................................. 42 5.2 Resultado II. Sector agroindustrial en Norte de Santander ............................................. 48 5.3 Resultado III. El comercio electrónico en Colombia ...................................................... 53 5.4 Resultado IV. El E-commerce en el Sector Agroindustrial en Colombia y Norte de Santander .................................................................................................................................... 58 5.5 Resultado V. Caracterización Comercio Electrónico y herramientas tecnológicas en las MiPymes exportadoras del sector agroindustrial de Cúcuta ...................................................... 62 5.5.1 Componente exportador ........................................................................................... 62 5.5.2 Componente tecnológico .......................................................................................... 75 5.5.3 Talento humano ........................................................................................................ 78 5.6 Resultado Vl. Beneficios y desafíos de e-commerce y herramientas tecnológicas ......... 79 5.6.1 Matriz de Evaluación de factores internos - EFI ...................................................... 79 5.6.2 Matriz de Evaluación de Factores Externos - EFE ................................................... 81 5.7 Resultado VII. Formulación de estrategias para las MiPymes exportadoras del sector agroindustrial de Cúcuta a través de Matriz DOFA ................................................................... 83 5.7.1 Matriz DOFA ............................................................................................................ 83 5.7.2 Matriz MPEC ............................................................................................................ 87 5.7.3 Ranking estrategias ................................................................................................... 89 5.8 Resultado VIII Plan de acción ......................................................................................... 91 6. CONCLUSIONES ............................................................................................................. 111 7. RECOMENDACIONES ................................................................................................... 114 8. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................ 117 8. ANEXOS ............................................................................................................................ 129 9.1 Encuesta ..................................................................................................................... 129 9.2 Matrices (EFE, EFI, DOFA Y MCPE) y Plan de acción por estrategias .................. 132spa
dc.format.extent134 páginas ilustraciones (Trabajo completo) 1.81 MBspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Francisco de Paula Santanderspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2024spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/spa
dc.sourcehttps://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=3d82fc7f4f8cf3d57b0ae65bba48a4a0spa
dc.titleAnálisis de la demanda de herramientas tecnológicas y estrategias de comercio electrónico en las MIPYMES exportadoras del sector agroindustrial de Cúcutaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
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dc.contributor.corporatenameUniversidad Francisco de Paula Santanderspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Comercio Internacionalspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Empresarialesspa
dc.publisher.placeSan José de Cúcutaspa
dc.publisher.programComercio Internacionalspa
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dc.subject.proposalE-commercespa
dc.subject.proposalMipymesspa
dc.subject.proposalAgroindustrialspa
dc.subject.proposalCompetitividadspa
dc.subject.proposalTecnologíasspa
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dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
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dc.identifier.localTCI V00098/2024
dc.contributor.juryTamayo Medina, Ana Isabel
dc.contributor.juryPanizo Cardona, César Augusto
dc.contributor.juryGarcía Torres, Nelson Emilio


Ficheros en el ítem

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Nombre:
TG1261648.pdf
Tamaño:
1.816Mb
Formato:
application/pdf
Descripción:
Proyecto de Pregrado
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Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2024
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