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Estrategia promocional basada en las TIC'S para potenciar las rutas ecoturísticas en Gramalote, Norte de Santander, con el fin de impulsar su desarrollo regional.

dc.contributor.advisorRaynaud Prado, Nathalie Claire
dc.contributor.advisorCarvajal Guerrero, Angélica María
dc.contributor.authorLópez Pérez, Angely Vanessa
dc.contributor.authorRíos Rubio, Zash Rait
dc.date.accessioned2025-03-27T19:34:47Z
dc.date.available2025-03-27T19:34:47Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/9309
dc.description.abstractEste trabajo se centra en emplear Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para promover el ecoturismo en Gramalote, Norte de Santander. Tras un estudio exhaustivo, se identificó la necesidad de aplicar estas herramientas y otras estrategias de promoción turística en la región. Se busca empoderar a las empresas locales mediante el marketing digital para impulsar el desarrollo económico y social, así como promover el cambio cultural en contextos menos desarrollados. La innovación radica en adaptar una hoja de ruta específica para promover el destino ecoturístico a través de redes sociales y otras plataformas digitales, con el fin de generar conciencia sobre estas rutas, atraer más visitantes y contribuir al desarrollo regional.spa
dc.description.tableofcontents1. Planteamiento del Problema ............................................................................................. 10 1.1. Formulación del Problema .................................................................................... 11 1.2. Sistematización del Problema ............................................................................... 11 2. Objetivos ........................................................................................................................... 11 2.1. Objetivo General ................................................................................................... 11 2.2. Objetivos Específicos............................................................................................ 12 3. Justificación ...................................................................................................................... 12 4. Marco de Referencia ......................................................................................................... 13 4.1 Antecedentes ......................................................................................................... 13 4.2 Marco Teórico ....................................................................................................... 15 4.3 Marco Legal .......................................................................................................... 18 4.4 Marco Conceptual ................................................................................................. 19 4.5 Marco Temporal.................................................................................................... 22 4.6 Marco Espacial...................................................................................................... 22 4.7 Hipótesis ............................................................................................................... 23 5. Diseño Metodológico ........................................................................................................ 23 5.1. Tipo de Investigación ............................................................................................ 23 5.2. Método de Investigación ....................................................................................... 24 5.3. Tipo de Estudio ..................................................................................................... 24 5.4. Población............................................................................................................... 25 5.5. Muestra ................................................................................................................. 25 5 5.6. Sistematización de Variables ................................................................................ 26 5.7. Tratamiento de la Información.............................................................................. 26 5.7.1. Técnicas de Recolección de la Información ................................. 26 5.7.2. Técnicas de Procesamiento de la Información ............................. 29 5.7.3. Técnicas de Presentación de la Información ................................ 30 6. Cronograma....................................................................................................................... 31 7. Capítulo I: Caracterizando el Uso y Empleo de las Rutas Ecoturísticas en el Municipio de Gramalote, Norte de Santander ..................................................................................................... 31 7.1. Encuesta a las Empresas de Turismo de Norte de Santander ............................... 38 7.2. Matriz de Leopold ................................................................................................. 41 7.3. DOFA .................................................................................................................... 48 8. Capítulo II: Identificación de las Herramientas Necesarias, para el Diseño de Estrategias de Implementación de las TIC, en las Rutas Ecoturísticas ........................................................... 53 8.1. Instagram............................................................................................................... 57 8.2. WhatsApp Business .............................................................................................. 60 8.3. Google Ads ........................................................................................................... 64 9. Capítulo III: Elaboración de las Estrategias de Implementación del Uso de las TIC, Para la Promoción de las Rutas Ecoturísticas, en el Municipio de Gramalote, Norte de Santander .... 69 9.1. Matriz de Ansoff ................................................................................................... 70 9.2. Estrategias para la Promoción de las Rutas Ecoturísticas del Municipio de Gramalote, Norte de Santander ......................................................................................... 75 10. Capítulo IV: Ruta de Promoción para las Rutas Ecoturísticas en Gramalote ................... 78 11. Conclusiones ..................................................................................................................... 86 6 12. Recomendaciones ............................................................................................................. 89 13. Bibliografía ....................................................................................................................... 91 14. Apéndices .......................................................................................................................... 96 14.1. Apéndice A - Resultados Encuesta Agencias de Viaje ......................................... 96 14.2. Apéndice B – Encuesta Agencias de Viajes ....................................................... 104 14.3. Apéndice C – Funcionamiento Matriz de Leopold ............................................. 105spa
dc.format.extent105 páginas. ilustraciones. 1.738 KBspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Francisco de Paula Santanderspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2024spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/spa
dc.sourcehttps://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=0b68d890e9468616ab5f47f4c2239cf9spa
dc.titleEstrategia promocional basada en las TIC'S para potenciar las rutas ecoturísticas en Gramalote, Norte de Santander, con el fin de impulsar su desarrollo regional.spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
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dc.contributor.corporatenameUniversidad Francisco de Paula Santanderspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Comercio Internacionalspa
dc.publisher.facultyFacultad de Educación, Artes y Humanidadesspa
dc.publisher.placeSan José de Cúcutaspa
dc.publisher.programComercio Internacionalspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.subject.proposalTecnologías de la Información y Comunicaciónspa
dc.subject.proposalEcoturismospa
dc.subject.proposalPromoción Turísticaspa
dc.subject.proposalGramalotespa
dc.subject.proposalDesarrollo Económicospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
oaire.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
oaire.versionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dc.contributor.juryCorredor Beltrán, Javier
dc.contributor.juryMera Ramírez, Oscar Arnulfo


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