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dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.contributor.advisorEspinel Rubio, Gladys Adriana
dc.contributor.authorBurgos Varón, Laura Camila
dc.contributor.authorHerrera Rondón, Mariangela
dc.date.accessioned2024-06-13T20:49:20Z
dc.date.available2024-06-13T20:49:20Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/8986
dc.description.abstractActualmente, las instituciones educativas son vistas no solo como centros de enseñanza sino también como organizaciones, que cuentan con una estructura definida, objetivos y un grupo de colaboradores, por tanto, es fundamental que se apoyen en la comunicación organizacional para garantizar un mejor funcionamiento. Una base esencial de este tipo comunicación es la cultura organizacional, que se convierte en el foco de estudio de la presente investigación. Por medio de una metodología mixta se realizó un análisis comparativo de la cultura organizacional del Instituto Técnico Guaimaral (sector oficial) y Seminario Menor Diocesano (sector privado) de San José de Cúcuta, durante el segundo semestre de 2022. Evidenciando que en la institución oficial presenta una cultura fuerte y la privada una cultura débil, así mismo presentan aspectos por mejorar con respecto a algunos elementos de la cultura descritos por Luthans (2002) y Arellanos (2008). En el caso de los tipos de cultura mencionados por Cameron y Quinn (1999), tanto la institución privada como la oficial tienen una cultura tipo clan. A partir de los resultados obtenidos, se diseña una estrategia de comunicación para mejorar la cultura organizacional en diferentes instituciones educativas y se logra desmentir la hipótesis de que el estrato socioeconómico influye en los resultados.spa
dc.description.tableofcontentsIntroducción .................................................................................................................................... 8 Problema ....................................................................................................................................... 12 1.2 Descripción del Problema ................................................................................................... 12 1.3 Formulación del Problema .................................................................................................. 23 1.4 Objetivos............................................................................................................................. 23 1.4.1 Objetivo General........................................................................................................... 23 1.4.2 Objetivos Específicos................................................................................................... 23 1.5 Justificación......................................................................................................................... 24 2. Marco Referencial..................................................................................................................... 31 2.1 Antecedentes ....................................................................................................................... 31 2.1.1 Antecedentes Internacionales ....................................................................................... 31 2.1.2 Antecedentes Nacionales.............................................................................................. 39 2.1.3. Antecedentes Regionales/Locales ............................................................................... 46 2.2 Marco Teórico..................................................................................................................... 48 2.2.1 Comunicación............................................................................................................... 48 2.2.2 Comunicación Organizacional. .................................................................................... 49 2.2.3. Clima e Identidad Organizacional ............................................................................... 51 2.2.4. Cultura Organizacional................................................................................................ 52 2.3 Marco Contextual................................................................................................................ 61 2.3.1 Instituto Técnico Guaimaral ......................................................................................... 62 2.3.2 Seminario Menor Diocesano San José de Cúcuta ........................................................ 66 2.4 Marco legal.......................................................................................................................... 70 2.4.1 Constitución política de Colombia ............................................................................... 70 2.4.2 Leyes............................................................................................................................. 71 2.4.3 Decretos........................................................................................................................ 73 2.4.4. Estatuto estudiantil Universidad Francisco de Paula Santander.................................. 73 3. Marco Metodológico................................................................................................................ 75 3.1 Método ................................................................................................................................ 75 3.2 Metodología ........................................................................................................................ 75 3.3 Población y muestra ............................................................................................................ 76 3.4 Instrumentos........................................................................................................................ 77 3.5 Fuentes y procedimientos para el procesamiento e interpretación de la información ........ 78 4. Diagnóstico de la cultura organizacional de dos instituciones educativas de San José de Cúcuta. .......................................................................................................................................... 79 4.1 Encuesta .............................................................................................................................. 79 4.1.1 Instituto Técnico Guaimaral ......................................................................................... 79 4.1.2 Seminario Menor Diocesano ........................................................................................ 98 4.2 Entrevistas......................................................................................................................... 115 4.2.1 Instituto Técnico Guaimaral ....................................................................................... 115 4.2.2 Seminario Menor Diocesano ...................................................................................... 117 4.3. Comparación de la cultura organizacional de dos instituciones educativas de San José de Cúcuta...................................................................................................................................... 120 4.4 Estrategia comunicativa para fortalecer la cultura organizacional fuerte y débil en instituciones educativas oficiales y privadas........................................................................... 126 4.4.3 Justificación ................................................................................................................ 127 4.4.5 Actividades para instituciones con una cultura organizacional fuerte ....................... 131 4.4.6 Actividades para Instituciones con cultura organizacional débil ............................... 133 Conclusiones............................................................................................................................... 143 Recomendaciones ....................................................................................................................... 145 Anexos........................................................................................................................................ 162
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent209 páginas. ilustraciones, (Trabajo completo) 3.231 KB
dc.publisherUniversidad Francisco de Paula Santander
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2023spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourcehttp://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=4205a11c48dc3a49d527b8e535d01ba8
dc.titleAnálisis comparativo de la cultura organizacional del instituto técnico Guaimaral (sector oficial) y del seminario menor diocesano (sector privado) de san José de Cúcuta, para el segundo semestre del 2022spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
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dc.description.notesArchivo Medios Electrónicosspa
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameComunicador(a) Socialspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Francisco de Paula Santander
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Digital UFPS
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/
dc.publisher.facultyFacultad de Educación, Artes y Humanidadesspa
dc.publisher.placeSan José de Cúcuta
dc.publisher.programComunicación Socialspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subject.lembComunicación internaspa
dc.subject.lembCultura y clima organizacionalspa
dc.subject.lembIdentidad corporativaspa
dc.subject.lembComunicación organizacionalspa
dc.subject.lembAnálisis comparativo.spa
dc.subject.proposalComunicación internaspa
dc.subject.proposalCultura y clima organizacionalspa
dc.subject.proposalIdentidad corporativaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
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dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.identifier.signatureTCMS V00113/2023spa
dc.contributor.juryOlivares, Paola Esther
dc.contributor.juryRojas, Liceth Torcoroma
dc.contributor.juryDíaz Medina, Franklin
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2


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