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Estrategias para el mejoramiento de la competitividad del sector turístico para el municipio de Cácota de Norte de Santander con miras a la internacionalización

dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.contributor.advisorMera Ramírez, Oscar Arnulfo
dc.contributor.advisorAcevedo Meneses, Julieth Paola
dc.contributor.authorChaparro Camargo, Luisa Fernanda
dc.contributor.authorAcevedo Ojeda, Leonardo
dc.date.accessioned2024-06-13T20:46:19Z
dc.date.available2024-06-13T20:46:19Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/8008
dc.description.abstractEl trabajo investigativo se desarrolla a través de la reconstrucción de la oferta turística del municipio de Cácota y la elaboración de un estudio de mercado donde se expresa la demanda de los productos turísticos del municipio, para diseñar productos turísticos que potencialicen su oferta turística mediante la propuesta de estrategias de marketing digital e internacionalización. Se utiliza una metodología cuantitativa que se desarrolla mediante encuestas a los diferentes actores que hacen parte de la oferta turística del municipio, donde finalmente se plantea estrategias para la competitividad del sector turístico.spa
dc.description.tableofcontentsResumen ........................................................................................................................................ 13 Introducción .................................................................................................................................. 15 1. Problema ................................................................................................................................ 17 1.1. Planteamiento del Problema ........................................................................................... 17 1.2. Formulación del problema ............................................................................................. 18 1.3. Sistematización del problema......................................................................................... 18 2. Objetivos ................................................................................................................................ 19 2.1. Objetivo general ............................................................................................................. 19 2.2. Objetivos específicos...................................................................................................... 19 3. Justificación ........................................................................................................................... 20 4. Marco referencial ................................................................................................................... 21 4.1. Antecedentes .................................................................................................................. 21 4.1.1. Antecedentes Internacionales .................................................................................. 21 4.1.2. Antecedentes Nacionales ........................................................................................ 22 4.1.3. Antecedentes Locales.............................................................................................. 23 4.2. Bases teóricas ................................................................................................................. 25 4.3. Marco conceptual ........................................................................................................... 27 4.4. Marco legal ..................................................................................................................... 29 4.5. Marco espacial................................................................................................................ 31 6 4.6. Marco temporal .............................................................................................................. 31 5. Diseño metodológico ............................................................................................................. 32 5.1. Tipo de investigación ..................................................................................................... 32 5.2. Método de investigación ................................................................................................ 32 5.3. Tipo de estudio ............................................................................................................... 33 5.4. Población ........................................................................................................................ 33 5.5. Muestra ........................................................................................................................... 34 5.6. Sistematización de variables .......................................................................................... 34 5.7. Tratamiento de la información ....................................................................................... 35 5.7.2. Técnica de procesamiento de la información .......................................................... 36 5.7.3. Presentación de la información ............................................................................... 36 6. Desarrollo de los objetivos específicos ................................................................................. 37 6.1. Objetivo 1: Reconstruir la oferta turística del municipio de Cácota, Norte de Santander 37 6.1.1. Turismo de Naturaleza ............................................................................................ 37 6.1.2. Turismo Cultural ..................................................................................................... 41 6.1.3. Turismo de Servicios .............................................................................................. 50 6.2. Objetivo 2: Elaborar un estudio de mercado de la demanda de los productos turísticos del municipio de Cácota, Norte de Santander ........................................................................... 58 6.2.1. Sistema turístico de Cácota ..................................................................................... 76 7 6.3. Objetivo 3: Diseñar productos turísticos que potencialicen la oferta turística del municipio de Cácota en Norte de Santander. ............................................................................ 78 6.3.1. Descripción del lugar .............................................................................................. 79 6.3.2. Mercado Objetivo ................................................................................................... 80 6.3.3. Lugares y actividades seleccionadas para la ruta .................................................... 80 6.3.4. Servicios incluidos en la ruta .................................................................................. 83 6.3.5. Servicios no incluidos en la ruta ............................................................................. 84 6.3.6. Costos de la ruta ...................................................................................................... 85 6.3.7. Recomendaciones para la ruta del cacique ............................................................. 85 6.3.8. Ruta del Cacique ..................................................................................................... 87 6.4. Objetivo 4: Proponer estrategias de marketing digital y de internacionalización para los productos del sector turístico del municipio Cácota, Norte de Santander. ............................... 93 6.4.1. Análisis de la D.O.F.A. ........................................................................................... 95 6.4.2. Estrategias de marketing digital para el turismo ..................................................... 97 6.4.3. Estrategias de marketing digital .............................................................................. 97 6.4.3.1. Marketing online.............................................................................................. 98 6.4.3.2. Marketing tradicional .................................................................................... 105 6.4.4. Estrategias de internacionalización para el fomento turístico en el municipio de Cácota 106 6.4.4.1. Estrategia basada en la diversificación y la exportación de servicios por medios de intermediarios. ................................................................................................ 107 8 6.4.4.2. Estrategia basada en la concentración y exportación directa de servicios. ... 109 6.4.4.3. Estrategia de internacionalización basada en la diferenciación del producto 112 7. Conclusiones ........................................................................................................................ 114 8. Recomendaciones ................................................................................................................ 116 9. Referencias .......................................................................................................................... 118 10. Anexos ................................................................................................................................. 124
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent135 páginas. ilustraciones.(Trabajo completo) 5.734 KB
dc.publisherUniversidad Francisco de Paula Santanderspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2023spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourcehttps://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/tesis/1261613_1261582 .pdf
dc.titleEstrategias para el mejoramiento de la competitividad del sector turístico para el municipio de Cácota de Norte de Santander con miras a la internacionalizaciónspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
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dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameProfesional en Comercio Internacionalspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Francisco de Paula Santander
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dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Empresarialesspa
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dc.identifier.signatureTCI V00058/2023spa
dc.contributor.juryMarulanda Asanio, Carolina
dc.contributor.juryRedondo Flórez, César Augusto
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2


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