dc.rights.license | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) | spa |
dc.contributor.advisor | Carvajal Guerrero, Angélica María | |
dc.contributor.advisor | Lacruz Duarte, German | |
dc.contributor.author | Mora Acero, Oscar Leandro | |
dc.date.accessioned | 2024-06-13T20:46:18Z | |
dc.date.available | 2024-06-13T20:46:18Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/8005 | |
dc.description.abstract | Las empresas afrontan múltiples problemas externos e internos por esto deben generar un sistema que proporcione importancia a la organización como lo es el SGCS que nos otorga WBO. Teniendo en cuenta esto e identificando las fortalezas y falencias que tiene la empresa C.I. Global Exportaciones, en la cual se realizó esta investigación, se presentó una propuesta de implementación de un SGCS basado en la norma BASC versión 5 del 2017. Dicha investigación fue de tipo cuantitativo con un alcance descriptivo, de igual manera se utilizaron técnicas de recolección de información primarias y técnicas secundarias. Con la implementación de esta metodología se realizó una matriz FODA evidenciando la comparativa de la empresa con respecto a la norma BASC, teniendo en si diversas discrepancias en las cuales se deben trabajar para que la compañía pueda obtener la certificación BASC. Se le recomienda a la empresa que para una correcta implementación del sistema de gestión en control y seguridad debe capacitar, motivar e incentivar al personal para que se familiaricen y se apropien del sistema, también dando seguimiento a los diferentes puntos mencionados en el plan de acción, además de realizar una auditoria interna por lo menos una vez al año. | spa |
dc.description.tableofcontents | Resumen ............................................................................................................................... 10 Abstract................................................................................................................................. 11 Introducción .......................................................................................................................... 12 1. Titulo. ............................................................................................................................... 14 2. Problema de Investigación ............................................................................................... 15 2.1. Planteamiento del Problema ....................................................................................... 15 2.2. Formulación del Problema ......................................................................................... 16 2.3. Sistematización del Problema .................................................................................... 16 3. Objetivos........................................................................................................................... 17 3.1. Objetivo General ........................................................................................................ 17 3.2. Objetivos Específicos ................................................................................................. 17 4. Justificación ...................................................................................................................... 18 5. Marco Referencial ............................................................................................................ 20 5.1. Antecedentes .............................................................................................................. 20 5.1.1. Antecedentes Internacionales ............................................................................... 20 5.1.2. Antecedentes Nacionales ..................................................................................... 21 5.2. Bases Teóricas ............................................................................................................ 23 5 5.2.1. Administración de la Calidad Total ..................................................................... 23 5.2.2. Teoría de la Internacionalización ......................................................................... 25 5.2.3. Teoría de la Competitividad................................................................................. 26 5.3. Marco Conceptual ...................................................................................................... 27 5.4. Marco Legal ............................................................................................................... 28 5.5 Marco Espacial ............................................................................................................ 35 5.6 Marco Temporal .......................................................................................................... 35 6. Diseños Metodológicos .................................................................................................... 36 6.1. Tipo de Investigación ................................................................................................. 36 6.2. Método de Investigación ............................................................................................ 36 6.3. Tipo de Estudio .......................................................................................................... 36 6.4. Población .................................................................................................................... 37 6.5. Muestra ....................................................................................................................... 37 6.6. Sistematización de Variables ...................................................................................... 37 6.7. Tratamiento de la Información ................................................................................... 38 6.7.1. Técnica para la Recolección de Información ....................................................... 38 6.7.2. Técnica de Procesamiento de la Información ...................................................... 39 6.7.3. Presentación de la Información ............................................................................ 39 7. Análisis de la Investigación .............................................................................................. 40 6 Capítulo I ........................................................................................................................... 40 Diagnóstico de la empresa CI Global Exportaciones SAS sobre su estado real en relación con la norma BASC V5:2017 ........................................................................................ 40 Capitulo II .......................................................................................................................... 50 Identificación de los requerimientos y criterios establecidos en la norma internacional BASC V5:2017 para la empresa C.I. Global Exportaciones S.A.S. ......................................... 50 Capitulo III ........................................................................................................................ 54 Objetivo 3. Elaborar un plan de acción que ayude al direccionamiento y planificación del sistema en control y seguridad en la organización CI Global Exportaciones S.A.S ..... 54 8. Conclusiones..................................................................................................................... 64 9. Recomendaciones ............................................................................................................. 67 10. Bibliografía ..................................................................................................................... 68 11.Anexos ............................................................................................................................. 70 | |
dc.format | application/pdf | |
dc.format.extent | 747 páginas. ilustraciones. 1.880 KB | |
dc.publisher | Universidad Francisco de Paula Santander | spa |
dc.rights | Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2023 | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
dc.source | https://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/tesis/1261325.pdf | |
dc.title | Propuesta de implementación de un sistema de gestión en control y seguridad para a empresa C.I. global exportaciones S.A.S. basado en la norma basc v5:2017 | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | |
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dcterms.references | World BASC Organization (WBO) (s.f.). Historia. https://www.wbasco.org/es/quienessomos/historia | |
dc.description.notes | Archivo Medios Electrónicos | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | |
dc.description.degreename | Profesional en Comercio Internacional | spa |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Francisco de Paula Santander | |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Digital UFPS | |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.ufps.edu.co/ | |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Empresariales | spa |
dc.publisher.place | San José de Cúcuta | spa |
dc.publisher.program | Comercio Internacional | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject.lemb | Sistema de gestión | spa |
dc.subject.lemb | Control | spa |
dc.subject.lemb | Seguridad | spa |
dc.subject.lemb | Exportaciones | spa |
dc.subject.lemb | Plan de acción | spa |
dc.subject.proposal | Sistema de gestión | spa |
dc.subject.proposal | Seguridad | spa |
dc.subject.proposal | Plan de acción | spa |
dc.subject.proposal | Exportaciones | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
dc.type.content | Text | |
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dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
dc.identifier.signature | TCI V00055/2023 | spa |
dc.contributor.jury | Mora Urbina, Yorley Adriana | |
dc.contributor.jury | Corredor Beltrán, Javier | |
dc.contributor.jury | Panizo Cardona, César Augusto | |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |