Envíos recientes

Actualización del manual de funciones de la entidad y los manuales de procedimientos de las áreas de atención en salud y salud pública del instituto departamental de salud de Norte de Santander (IDS).

Estrada Hernández, Karen Dayana | 2017

El propósito de este proyecto consiste en la actualización del manual de funciones y procedimientos, que permita generar un mayor control en el Instituto Departamental de Salud de Norte de Santander (IDS); con la mejora en los manuales de funciones se contribuye al adecuado desempeño de los trabajadores dentro de la organización, y con la actualización de los manuales de procedimiento, se busca optimizar los lineamientos para el apropiado desarrollo de los procesos de atención en salud y salud pública, para obtener una mayor eficiencia en el servicio prestado y satisfacción de los usuarios y con esto dar solución a la problemática presentada, donde se evidencia un escenario de desorganización y la existencia de inconsistencias entre lo que está documentado y lo que se hace al realizar las actividades, además de la inconformidad por parte de los usuarios, debido a que estas no son suficientemente estandarizadas, como consecuencia de la falta de mejora continua en los manuales y de no contar con más personal idóneo de apoyo a la actualización. Para dar cumplimiento a los objetivos trazados, se realizaron dos tipos de investigación: una descriptiva, para la recopilación, análisis y descripción de las características más relevantes de la problemática planteada, y una proyectiva, que permite la elaboración de una propuesta para dar solución a la necesidad encontrada. La metodología presentada en la primera parte, se llevó a cabo a través de encuestas, para determinar el diagnóstico de la situación actual de los manuales de funciones de la entidad y procedimientos de la unidad de atención en salud y salud pública; se realizó mediante un análisis cuantitativo y los resultados se presentaron por medio de gráficos de tortas, donde se indican los porcentajes de cada uno de los aspectos evaluados. Seguidamente, se realizaron entrevistas con el objetivo de la actualización de los 25 cargos, los cuales se complementaron con criterios significativos y solo 19 modificaron sus funciones, permitiendo una adecuada operación en cada uno de los cargos existentes. Finalmente, de los 38 manuales de procedimientos, a través de la valoración de la planilla de análisis e identificación, se actualizaron 13, siendo de gran ayuda para la mejora en los procesos y lograr la satisfacción del cliente.

Actualizaciópn del manual de procedimientos y funciones de la comercializadora Meyer Motor Yamaha de Cúcuta

Calderón Flechas, Brayan Ángelalí | 2019

Estrategias para mejorar la productividad y competitividad de las empresas de calzado de Cúcuta

Monroy Sepulveda, Richard | 2017

La presente investigación tiene como objetivo plantear estrategias para mejorar la productividad y competitividad de las empresas de calzado de Cúcuta. La población estuvo conformada por 32 empresas de calzado de Cúcuta, que se encuentran actualmente funcionando (carácter legal). La elaboración de las estrategias partió de un análisis interno de la cadena de valor de las empresas de calzado de Cúcuta y posteriormente de un análisis externo, conformado por el análisis del diamante de PORTER, las 5 fuerzas competitivas y las fuerzas macroambientales, económicas, tecnológicas y ambientales. Se determinó la posición competitiva a través de la Matriz de Evaluación Interna-Externa. Desde la posición competitiva, se elaboraron las estrategias y los planes de acción para mejorar la competitividad y productividad.

Estudio de factibilidad para la comercialización y producción del producto queso crema y nueva presentación del ariquipe para repostería en la empresa pasteurizadora la mejor s.a., de la ciudad de Cúcuta.

Martínez Maldonado, Nancy Paola | 2016

La empresa Pasteurizadora La Mejor S.A., productora y comercializadora de productos alimenticios de Norte de Santander, buscando expandir su portaiblio de productos con el queso crema y nueva presentation de arequipe para reposteria, considero pertinente realizar un estudio de factibilidad para la production y comercializacion de estos dos productos, el estudio de factibilidad consta de cinco estudios. en el estudio de mercado se realizaron tres tipos de encuestas para conocer los gustos, tendencias y puntos de vista de clientes y consumidores, en el estudio tecnico se calculo la demanda potential y real que tienen estos productos con base en el estudio de mercado, esto permitio definir el plan de producci6n y capacidad efectiva en cada ano del horizonte del proyecto, el estudio organizacional fue realizado con cl objctivo dc definir tiempos de opcrarios rcqucridos, y asi conocer cl porccntajc dc participation del personal en la linea de producci6n a la que pertenecen los productos, en el estudio ambiental se identitlcaron los impactos ambientales generados por la producci6n y comercializaci6n. Por ultimo estan los estudios economico y fmanciero, en este se dedujo cual es el rendimicnto de los productos analizados y cual es la inversion requerida.

Production of lightweight red ceramic floor tiles with addition of thermoelectric plant coal fly ash and its effect on physic mechanical properties

Sarabia Guarin, Alejandra | 2019-11-19

Fly ash obtained from coal combustion was used as a partial substitute of clay material for lightweight red ceramic floor tiles production by pressing. Raw materials were characterized by X-ray diffraction and X-ray fluorescence. The technique of molding by pressing was used for the manufacture of the prototypes, once firing, were evaluated their physical and mechanical properties (linear shrinkage, apparent density, water absorption, flexural strength). The results indicated that fly ash from the thermoelectric power plant at Termotasajero under the working conditions allow reduce the density of ceramic products with physic mechanical properties adequate for its use as ceramic tiles classified as BIIb and BIIIb.

Reestructuración del proceso de selección y contratación del talento humano en cemex premezclados de Colombia, sedes de Cali y Pereira.

Galvis Guarnizo, Stefany | 2017

El presente proyecto está basado en la reestructuración del proceso de selección y contratación del talento humano para la empresa Cemex Premezclados de Colombia, ubicada en las ciudades de Cali y Pereira. La empresa está conformada por 72 trabajadores, lo cual corresponde a 8 administrativos y 64 operativos. Como primer objetivo se realizó se desarrolló un diagnóstico de los procesos existentes en el área de Recursos Humanos al efectuar el correspondiente análisis se identificaron las debilidades y fortalezas. Posteriormente se determinaron las propuestas de mejora para los procesos de selección y contratación, identificando los formatos necesarios para darle una documentación adecuada a los procedimientos alineados al Sistema de Gestión de Calidad con el fin de tener un personal idóneo en la Empresa. Finalmente se socializaron las propuestas de mejoramiento en los dos procesos requeridos por la empresa, entre ellos se destacan: creación de formato entrevista jefe inmediato, creación de formato de informe de selección, creación de formato de lista de chequeo de selección, formato de inducción y capacitación, mediante estos formatos serán claves a la hora de identificar el personal idóneo para iniciar un desarrollo dentro de la compañía.