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Diseño y elaboración de la documentación del proceso de gestión del recurso humano de la empresa el raizón, ubicada en el municipio de Bochalema Norte de Santander
dc.contributor.advisor | Martínez Rojas, Alix Belén | |
dc.contributor.author | Corzo Arbeláez, Diana Karina | |
dc.date.accessioned | 2024-05-08T14:57:43Z | |
dc.date.available | 2024-05-08T14:57:43Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/7206 | |
dc.description.abstract | Este proyecto se basó en el diseño y elaboración de la documentación del proceso de gestión del recurso humano de la empresa el Raizón, ubicada en el municipio de Bochalema (Norte de Santander). Para ello, se implementó una investigación tipo descriptiva. La información se obtuvo mediante encuestas. La población y muestra correspondió a la empresa el Raizón. Se logró realizar el diagnóstico del estado actual de la empresa en términos de gestión del recurso humano. Posteriormente, se ejecutó el manual de funciones de los cargos con base a la información obtenida. Finalmente, se diseñó un plan de incentivos vinculado al proceso de gestión del recurso humano que permite el mejoramiento en el desempeño de los trabajadores. | spa |
dc.description.tableofcontents | pág. Introducción 18 1. Problema 20 1.1 Título 20 1.2 Planteamiento del Problema 20 1.3 Formulación del Problema 22 1.4 Justificación 22 1.4.1 A nivel empresarial 22 1.4.2 A nivel del estudiante 22 1.5 Objetivos 23 1.5.1 Objetivo general 23 1.5.2 Objetivos específicos 23 1.6 Alcance y Limitaciones 23 1.6.1 Alcance 23 1.6.2 Limitaciones 24 2. Marco Referencial 25 2.1 Antecedentes 25 2.1.1 Antecedentes internacionales 25 2.1.2 Antecedentes nacionales 26 2.1.3 Antecedentes regionales 26 2.2 Marco Contextual 27 2.2.1 Información general 28 2.2.2 Misión 28 2.2.3 Visión 29 2.2.4 Estructura 29 2.2.5 Organigrama de los Termales Raizón 30 2.3 Marco Teórico 30 2.3.1 Historia de la gestión del recurso humano 30 2.3.2 Talento humano 31 2.3.3 La gestión del talento humano 32 2.3.4 Objetivos del talento humano 33 2.3.5 Ventajas de la gestión de competencias en la administración del talento humano 34 2.3.6 Funciones del talento humano por competencias 35 2.3.7 La cultura organizacional 35 2.3.8 Procesos de los subsistemas de talento humano 36 2.3.9 Estructura organizacional 37 2.3.10 Elementos claves en el diseño de una estructura organizacional 37 2.3.10.1 Especialización del trabajo o división del trabajo 37 2.3.10.2 Departamentalización 38 2.3.10.3 Cadena de mando 38 2.3.10.4 Tramo de control 38 2.3.11 Tipos de estructuras organizacionales 38 2.3.11.1 La estructura simple 38 2.3.11.2 La burocracia 39 2.3.11.3 La estructura matricial 39 2.3.12 Desempeño laboral 39 2.3.13 Manual de funciones 39 2.3.13.1 Estructura del manual de funciones 40 2.3.14 Contrato 41 2.3.14.1 Elementos esenciales 41 2.3.14.2 Modalidades de contrato 41 2.3.14.3 Certificación del contrato 42 2.3.14.4 Duración del contrato 43 2.4 Marco Conceptual 43 2.5 Marco Legal 44 3. Diseño Metodológico 47 3.1 Tipo de Investigación 47 3.2 Población y Muestra 47 3.2.1 Población 47 3.2.2 Muestra 47 3.3 Instrumentos para la Recolección de Información 48 3.3.1 Información primaria 48 3.3.2 Observación directa 49 3.3.3 Información secundaria 49 3.4 Análisis de la Información 49 4. Resultados 50 4.1 Realizar un Diagnóstico del Estado Actual de la Empresa en Términos de Gestión del Recurso Humano, con el Fin de Identificar las Necesidades y Falencias de la Empresa en Estos Aspectos 50 4.1.1 Resultado de la lista de chequeo 50 4.1.2 Recorrido de inspección 52 4.2 Diseño del Manual de los Cargos, Funciones y Perfiles de los Trabajadores para la Estandarización del Proceso de Selección y Contratación de Personal 53 4.2.1 Reconocimiento de las funciones, responsabilidades y perfiles de cargo 53 4.2.2 Realización del manual de funciones responsabilidades y perfiles de cargo 54 4.2.3 Descripción de la codificación 54 4.2.4 Formato para la descripción del cargo 56 4.2.5 Desarrollo del manual de funciones 57 4.2.6 Análisis de la información 73 4.3 Documentar el Proceso de Gestión del Recurso Humano de la Empresa Termales Raizón, para Estandarizar Todos los Pasos y Criterios que se Deben Tener en Cuenta al Momento de Seleccionar, Preservar y Contratar el Personal 75 4.3.1 Diagrama de flujo para el proceso de selección 75 4.4 Diseñar un Plan de Incentivos que Permita el Mejoramiento en el Desempeño de los Trabajadores de la Empresa Termales Raizón, para que de esta Forma se Genere Compromiso del Personal Hacia la Compañía 78 5. Conclusiones 88 6. Recomendaciones 90 Referencias Bibliográficas 91 Anexos 96 | spa |
dc.format.extent | 105 páginas. ilustraciones. 3.20 MB | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Francisco de Paula Santander | spa |
dc.rights | Derechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander | eng |
dc.source | https://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/tesis/1980667.pdf | spa |
dc.title | Diseño y elaboración de la documentación del proceso de gestión del recurso humano de la empresa el raizón, ubicada en el municipio de Bochalema Norte de Santander | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
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dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.degreename | Tecnólogo(a) en Procesos Industriales | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería | spa |
dc.publisher.place | San José de Cúcuta | spa |
dc.publisher.program | Tecnología en Procesos Industriales | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) | spa |
dc.subject.lemb | Manual de actividades | |
dc.subject.proposal | Documentación | spa |
dc.subject.proposal | Gestión del recurso humano | spa |
dc.subject.proposal | Manual de funciones | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
oaire.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dc.contributor.jury | Bermúdez Carrillo, Juan Carlos | |
dc.contributor.jury | Castellanos Caipa, Ruth Adriana | |
dc.contributor.jury | Jairlein Ochoa Mora |