Estructuración de un sistema de gestión de calidad basado en la norma iso 9001:2008 para la empresa soinsa sas de la ciudad de San José de Cúcuta.

Abstract

Se aplicó una metodología descriptiva para recopilar información de las diferentes personas vinculadas a la empresa para estructurar el Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2008 en la empresa SOINSA SAS de la ciudad de Cúcuta. Se realizó un diagnóstico estratégico a la empresa SOINSA SAS para establecer la situación inicial de la organización frente a los requisitos de la norma y para definir el enfoque e interacción de los procesos. Igualmente, se elaboró la documentación del Sistema de Gestión de Calidad con los respectivos manuales y registros