Diseño y actualización del manual de funciones y procedimientos

Abstract

El trabajo trata sobre una propuesta de diseño y actualización del manual de funciones y procedimientos para el área de facturación de la clínica San José S.A de la ciudad san José de Cúcuta. Debido a que. La administración de la salad en un país es algo que supera lo que tradicionalmente se ha interpretado como la gestión de recursos y va incluso mucho más allá de la administración de servicios de salud. Para ello. se realiza un análisis de la situación actual del proceso de facturación de cada área de la Clínica San José S_A seguido de identificar las funciones responsabilidades requisitos básicos de los cargo; y los respectivos procedimientos que se desarrollan en C3da área de facturación de la Clínica San José S.A: para luego elaborar el manual de funciones procedimientos e instructivos para cada una de las áreas de facturación de la Clínica San José de Cúcuta S A y finalmente solicitar el manual de funciones, procedimientos e instructivos. a los Jefes de Talento Humano. Gestión de Calidad. Facturación y colaboradores. El proyecto se trabaja bajo la modalidad de proyecto dirigido La población es el personal de la clínica mientras que la muestra es representativa de 50 personas.