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dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.contributor.advisorReyes Villalba, Ruth Leonorspa
dc.contributor.authorMorales Aguilar, Gabriel Gerardospa
dc.contributor.authorMora Sepúlvesda, Martha Isabelspa
dc.date.accessioned2021-12-10T16:49:04Z
dc.date.available2021-12-10T16:49:04Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2219
dc.description.abstractEl proyecto de investigación tiene como finalidad diseñar el Sistema de Gestión de Calidad en la Alcaldía Municipal de Salazar de las Palmas, según los lineamientos de la NTC-GP 1000:2009. Para ello, se elabora una investigación descriptiva determinando las variables propias del problema; analizando cualitativamente y cuantitativamente la situación del problema de la empresa. En los resultados se realiza un diagnóstico que permita identificar la situación actual de la empresa en base al cumplimiento de los requisitos establecidos en la NTC GP 1000:2009. Seguidamente, se diseña la planeación estratégica del sistema, para definir política, objetivos e indicadores de calidad, en coherencia con la misión y visión de la organización. Igualmente, se identifican los procesos para elaborar el mapa de procesos y la caracterización de los mismos. Finalmente, se diseña la estructura documental que requiera el Sistema de Gestión de Calidad según los lineamientos de la NTC-GP 1000:2009.spa
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent126 páginasspa
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Francisco de Paula Santanderspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourcehttp://alejandria.ufps.edu.co/descargas/tesis/1190367.pdf
dc.titleDiseño del sistema de gestión de la calidad en la alcaldía municipal de Salazar de las Palmas, según los lineamientos de la norma técnica Colombiana-gp 1000:2009.spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrial
dc.identifier.barcode114821
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Francisco de Paula Santander
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Digital UFPS
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería
dc.publisher.placeSan José de Cúcutaspa
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subject.proposalSistema de gestión de calidadspa
dc.subject.proposalPlaneación estrateégicaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.identifier.signatureTII 00290/2018spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2


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