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Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo los lineamientos de la ntc iso 9001:2015 para la empresa crea plásticos sas, en la ciudad de Bogotá.

Mejía Villamizar, Liliana Carolina | 2017

En este proyecto se realiza el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad bajo los lineamientos de la NTC ISO 9001: 2015 para la empresa Crea Plásticos SAS. Se utiliza un tipo de investigación descriptivo para analizar el marco estratégico y las actividades de la empresa para estandarizar las funciones y definir los objetivos del sistema. En los resultados se presenta el diagnóstico de la organización, donde se determina la situación actual frente a los requisitos de la norma. Se define la misión, visión, política y objetivos de calidad en relación con los propósitos de la organización. Seguidamente, se realiza la documentación de los diferentes procesos de la organización, de acuerdo a la estructura documental requerida por la NTC ISO 9001:2015, con los indicadores de gestión y seguimiento.