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Estudio de factibilidad para la propuesta de un programa de maestría, que fortalezca los procesos de extensión del departamento de procesos industriales de la Universidad Francisco de Paula Santander.

Gómez Carreño, Esteban Adolfo; Becerra Mathieu, Chistian Arley (Universidad Francisco de Paula SantanderFacultad de IngenieríaSan José de CúcutaIngeniería Industrial, 2018)

El presente proyecto de grado permitió determinar la factibilidad económica y de implementación de un nuevo programa de maestría en la Universidad Francisco de Paula Santander que fortalecerá los niveles de formación ...
Incidencia de la innovación digital en la gestión comercial de la empresa seguros bolívar S.A. En la ciudad de san José Cúcuta.

Gómez Carreño, Esteban Adolfo (Universidad Francisco de Paula SantanderFacultad de Ciencias EmpresarialesSan José de CúcutaMaestría en Gerencia de Empresas, 2024)

La presente investigación se enfocó en el estudio de la incidencia de la innovación digital en los procesos de gestión comercial de los agentes y agencias de la sucursal Cúcuta de la empresa Seguros Bolívar S.A con el fin ...

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Estudio de factibilidad para la propuesta de un programa de maestría, que fortalezca los procesos de extensión del departamento de procesos industriales de la Universidad Francisco de Paula Santander.
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Gómez Carreño, Esteban Adolfo | 2018

El presente proyecto de grado permitió determinar la factibilidad económica y de implementación de un nuevo programa de maestría en la Universidad Francisco de Paula Santander que fortalecerá los niveles de formación académica en los sectores productivos e investigativos de la región. Para tal efecto se desarrolla una investigación de mercado, acompañada de un estudio técnico, administrativo y organizacional que es soportado finalmente por el estudio financiero proyectado a 5 años.

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Incidencia de la innovación digital en la gestión comercial de la empresa seguros bolívar S.A. En la ciudad de san José Cúcuta.
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Gómez Carreño, Esteban Adolfo | 2024

La presente investigación se enfocó en el estudio de la incidencia de la innovación digital en los procesos de gestión comercial de los agentes y agencias de la sucursal Cúcuta de la empresa Seguros Bolívar S.A con el fin de apoyar los procesos internos de la compañía con la determinación de la importancia de esta variable y crear un plan de mejora que conlleve a la transformación de la gestión comercial de la sucursal. La investigación empleó una metodología descriptivo – correlación al aplicada con métodos mixtos, con la aplicación de encuestas y entrevistas previamente avaladas por expertos, explorando la relación entre la innovación digital y la gestión comercial dentro del campo de estudio. Se identificaron dimensiones clave a través de la literatura y se diagnosticaron factores clave a tener en cuenta, revelando una correlación positiva entre ambas. Como resultado del proyecto, se propuso una ruta de innovación y sostenibilidad empresarial, en donde se determinaron factores críticos de la sucursal, las cuales se deben mejorar para lograr la madurez empresarial deseada como compañía de tradición.

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