Solución tecnológica para la administración de los proyectos de recuperación de la malla vial del programa comunidad-gobierno de la ciudad de San José de Cúcuta

Abstract

El programa Comunidad-Gobierno de la alcaldía municipal de Cúcuta promueve una alianza entre los ciudadanos y el estado con el objetivo de recuperar la malla vial deteriorada de las comunas, en la cual cada parte realiza su aporte a la labor. Gracias a los beneficios y la satisfacción de los participantes de este programa piloto, se ha producido una gran aceptación e incluso se ha tomado como referente para replicarse en otras ciudades del país lo cual produce, que, ante estos avances, se genere la necesidad de implementar soluciones tecnológicas que permitan evidenciar los procesos de mejoramiento de la infraestructura vial a los ciudadanos y, además, agilizar la gestión interna de dichos procesos. Por tanto, se plantea para el presente proyecto la creación de una plataforma web tanto pública para la comunidad como administrativa para la Secretaría de Infraestructura, entidad a la cual le compete el programa Comunidad-Gobierno, y una aplicación móvil que apoye y facilite los procesos realizados en campo por un personal específico de la Secretaría. Para la construcción de dichos productos se emplea una metodología de desarrollo ágil llamada Scrumban, la cual combina las mejores características de la metodología ágil Scrum en cuanto a flexibilidad y Kanban en cuanto a visualización y mejor gestión del flujo de trabajo.