Diseño y documentación del proceso de gestión del talento humano para la empresa lavandería y tintorería impacto tropical en la ciudad de Cúcuta- Norte de Santander

Abstract

Este proyecto realizó un diseño y documentación del proceso de gestión del talento humano para la empresa lavandería y tintorería impacto tropical en la ciudad de Cúcuta- Norte de Santander. Para ello, se realizó una investigación descriptiva ya que se realizó un diagnóstico del estado actual del proceso de gestión de talento humano en la empresa lavandería y tintorería impacto tropical. La recolección de información se llevo acabo una observación directa a los trabajadores y al proceso en la empresa; entrevistas con las personas encargadas del proceso de gestión de talento humano y encuestas a cada uno de los colaboradores incluyendo a todos los rangos jerárquicos. La población, corresponde a los trabajadores, desde el rango superior a nivel jerárquico, hasta las trabajadoras del último nivel. El muestreo, esta conformada por la misma cantidad de personas que laboran en la empresa. Se logró, realizar el diseño y documentación del proceso de gestión del talento humano para la empresa Lavandería y Tintorería Impacto Tropical en la ciudad de Cúcuta – Norte de Santander. Seguidamente, se elaboró un diagnóstico actual del estado del proceso de gestión de talento humano en la empresa Lavandería y Tintorería Impacto Tropical. Posteriormente, se diseñó la documentación del proceso y procedimientos de gestión del talento humano en la empresa Lavandería y Tintorería Impacto Tropical. Finalmente, se realizó la socialización para la implementación del proceso y procedimientos de gestión del talento humano en la empresa Lavandería y Tintorería Impacto Tropical.