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Diseño del sistema de gestión de calidad basado en la norma ntc iso 9001:2015 para la empresa cinemas procinal en la ciudad de sabaneta, Antioquia

dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.contributor.advisorSegura Escobar, Fabio Orlandospa
dc.contributor.authorNiño Silva, Jeider Anderssonspa
dc.contributor.authorVillamizar Parada, Ingrid Tatianaspa
dc.date.accessioned2021-12-10T17:08:33Z
dc.date.available2021-12-10T17:08:33Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2986
dc.description.abstractComo paso inicial de este proyecto es buscar si existe cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 con la documentación que cuenta la organización donde muestre su validez, posteriormente se definió una serie de herramientas (análisis PESTEL, análisis y matriz DOFA) que afiancen los contextos organizacionales en los que desenvuelve sus operaciones Cinemas Procinal, y de esta forma se permita la validación de la planeación estratégica con la orientación que brinda los requerimientos del S.G.C. De esta manera se delimita responsabilidades para así contribuir a mejorar la prestación del servicio, imagen de la misma y la calidad de los servicios ofrecidos por la empresa de cine Cinemas Procinalspa
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent179 páginasspa
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Francisco de Paula Santanderspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourcehttp://alejandria.ufps.edu.co/descargas/tesis/1191340.pdf
dc.titleDiseño del sistema de gestión de calidad basado en la norma ntc iso 9001:2015 para la empresa cinemas procinal en la ciudad de sabaneta, Antioquiaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrial
dc.identifier.barcode116783
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Francisco de Paula Santander
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Digital UFPS
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería
dc.publisher.placeSan José de Cúcutaspa
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subject.proposalNorma ISO 9001 de 2015spa
dc.subject.proposalSistema de gestión de calidadspa
dc.subject.proposalEmpresaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.identifier.signatureTII 00324/2019spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2


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Nombre:
1191340.pdf
Tamaño:
80.91Kb
Formato:
application/pdf
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