Propuesta para el mejoramiento de los procesos administrativos en el área de repuestos de la empresa gecolsa en la ciudad de Cúcuta.

Abstract

En este proyecto se realizó un diagnóstico actual de los procesos administrativos actuales en el área de repuestos, a través del análisis DOFA, seguidamente se establecieron estándares de tiempo para cada una de las operaciones administrativas actuales en el área de repuestos para posteriormente, diseñar los métodos de trabajo, para el área administrativa de repuestos, de tal manera que se logró el cumplimiento de los estándares de tiempo en la ejecución de los procesos administrativos, y la selección apropiada del personal administrativo, de la empresa GECOLSA en la ciudad de Cúcuta