Listar por tema "Norma NTC 9001/2015"

El presente proyecto de carácter descriptivo, comprendió la actualización de un sistema de gestión de calidad basado en la NTC ISO 9001:2015 para la empresa La Opinión S.A, la cual se encuentra ubicada en la ciudad de ...

En el presente proyecto se desarrolló para la Inmobiliaria Viviendas y Valores con el objetivo de la alineación de los procesos comerciales bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 9001:2015, para los procesos de Arriendos, ...

Actualización del sistema de gestión de calidad basado en la norma ntc iso 9001:2015 de la empresa la opinión s.a ubicada en la ciudad de Cúcuta.
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Marín Rojas, Ingris Katherine | 2018

El presente proyecto de carácter descriptivo, comprendió la actualización de un sistema de gestión de calidad basado en la NTC ISO 9001:2015 para la empresa La Opinión S.A, la cual se encuentra ubicada en la ciudad de Cúcuta, Colombia, el proyecto se desarrolla en cuatro (4) etapas, donde inicialmente se llevó a cabo un diagnóstico que permitiera conocer estado actual del cumplimiento de la empresa en relación a los requisitos establecidos en la norma NTC ISO 9001:2015, posteriormente, se definió la planeación estratégica, estableciendo unas nuevas misión, visión, política, alcance y objetivos, alineados al contexto actual de la organización y que expresan el compromiso de la misma con el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas. Una vez definida la planeación estratégica, se procedió a Caracterizar todos los procesos mediante la identificación de todas las actividades críticas para el adecuado funcionamiento de La Opinión S.A, tomando en cuenta los riesgos presentes en cada una y detallando la forma en que tales actividades se relacionan. El proyecto concluyó con la elaboración de la documentación requerida para el soporte del sistema de gestión de calidad, según los lineamientos la Norma NTC ISO 9001:2015 y demás requerimientos establecidos por la empresa, obteniendo como resultado final un diseño, cuyo objetivo es ser la base para una eventual implementación y posterior certificación en el cumplimiento de la norma.

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Alineación de los procesos comerciales bajo los lineamientos de la norma ntc iso 9001:2015, en la inmobiliaria viviendas y valores s.a., ubicada en la ciudad de Cúcuta.
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Cala Zambrano, Brayan Felipe | 2018

En el presente proyecto se desarrolló para la Inmobiliaria Viviendas y Valores con el objetivo de la alineación de los procesos comerciales bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 9001:2015, para los procesos de Arriendos, Ventas y Avalúos, donde se busca actualizar los procedimientos a las necesidades actuales que son demandados por los nuevos requerimientos de la norma. Además, se analizó el estado actual del Sistema de Gestión de Calidad hacia los procesos comerciales de la Inmobiliaria y se determinó su grado de cumplimiento respecto a los requisitos de la norma NTC ISO 9001:2015, así mismo, se actualizaron los procedimientos de los procesos misionales del Sistema de Gestión de Calidad, al enfoque de la versión 2015, y a su vez, se definieron las matrices de Riesgos y de Gestión del conocimiento de los procesos comerciales. Por último, se socializó la documentación con el líder del SGC y los encargados de los procesos, para su posterior implementación de los nuevos cambios, actualizaciones del Sistema de Gestión de Calidad. Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones realizadas sobre el proyecto de investigación en la Inmobiliaria de Viviendas y Valores S.A.

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