Propuesta de marketing digital para dinamizar los canales de promoción y venta de la empresa Bryerley Cometics S.A.S
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Melo Vásquez, Ender Alexander | 2024
La pandemia del COVID-19 aceleró la digitalización empresarial, impulsando la adopción de estrategias digitales para alcanzar nuevas audiencias. El marketing digital emerge como clave para expandir el alcance publicitario, fortalecer la presencia online y aumentar ventas y productividad. Este estudio propone un plan de marketing digital para Brierley Cosmetics SAS, una empresa de belleza en Cúcuta con tres años de trayectoria y puntos de venta físicos. El objetivo es optimizar canales digitales, mejorar la comunicación y el posicionamiento online. Se realizó un diagnóstico utilizando la matriz FODA para identificar fortalezas y debilidades en las estrategias digitales actuales. Se analizaron referentes del sector mediante benchmarking para determinar estrategias aplicables. El proyecto justifica la necesidad de un plan digital para una pyme con experiencia en ventas físicas, describiendo referentes teóricos y metodología de investigación. El marketing digital se ha fortalecido tras la pandemia, con un aumento en el uso de redes sociales, beneficiando a empresas colombianas que buscan crecimiento online.
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