Método para interactuar con los stakeholders en el proceso de captura de requerimientos de software

Abstract

La interacción de los stakeholders en el proceso de captura de requerimientos de software es una de las tareas más complejas para los analistas de software y para las empresas de desarrollo de software, ya que la captura de requerimientos es un proceso dentro del marco de la Gestión de la Ingeniería de Requerimientos que se somete a diferentes análisis y debates. Siempre se han mantenido en la mirada de todos debido a su fuerte repercusión dentro del éxito o fracaso de proyectos de software. El artículo propone un método para interactuar con los stakeholders en el procesos de captura de requerimientos de software aportando al proceso de comunicaciones y gestión de los stakeholders; para el caso de estudio se aplica a un proyecto de software denominado Sistema de Administración Integral de Liquidación y Nómina de la Universidad Francisco de Paula Santander de la ciudad de Cúcuta, Colombia; el cual se somete a la aplicación de las fases diseñadas en el método propuesto.

The interaction of the stakeholders in the process of requirements capture software is one of the most complex for analysts and software for companies software development tasks, as the requirements capture is a process within the framework of the Management Requirements Engineering undergoing different analyzes and discussions; and always they have remained in the eyes of all because of its strong impact in the success or failure of software projects. the paper proposes a method for interacting with stakeholders in the process capture software requirements contributing to the process of communication and stakeholder management, for the case study applied to a software project called System of Integral Management and settlement Payroll Francisco de Paula Santander University of the city of Cucuta, Colombia; which is subjected to the application of stages designed in the proposed method.