@TECHREPORT{Ace_Dis_2017,
author = "Acero Amaya, German David - Luna Patarrollo, Diemerson Euclides",
title = "Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma iso 9001:2015 en la empresa comercializadora Gómez y Gómez s.a.s. de la ciudad de Cúcuta.",
abstract = "Este proyecto tiene como fundamento, el diseño de un sistema de gestión de calidad, basado en la norma iso 9001:2015, para la empresa, comercializadora gómez y gómez s.a.s, en donde inicialmente se realizó un diagnóstico organizacional y respecto a la norma, para lograr analizar el contexto organizacional, formulando así la planeación estratégica centrada en su realidad actual. Determinado el contexto, se identificaron los procesos de gestión y los riesgos asociados a su actividad, que permitió establecer toda la documentación requerida por el sistema de gestión de calidad.",
year = 2017,
institution = "Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander",
url = "https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/6093",
}