TY - THES TI - Apoyo al proceso de renovación para la licencia interna de funcionamiento del programa académico tecnología comercial y financiera de la Universidad Francisco de Paula Santander. AU - Nieto Cáceres, Belkys Xiomara AB - El trabajo consistió en apoyar al programa y determinar los elementos fundamentales en la elaboración del documento para el proceso de renovación de Licencia Interna de Funcionamiento, que contribuirá en los procesos de autoevaluación con fines de renovación de registro calificado y acreditación del mismo, para ello se desarrolló un estudio descriptivo, aplicándose instrumentos como la encuesta a estudiantes, docentes, egresados, y empresas del área metropolitana de Cúcuta, recurriendo a fuentes secundarias como documentos, resoluciones y acuerdos, etc. Los resultados de la investigación arrojaron la creación de un plan de mejoramiento basado en las debilidades presentadas en los diferentes Factores y Categorías, los cuales deben hacer parte del fortalecimiento del Programa Académico. DA - 2016 KW - Acreditación KW - Universidad Francisco de Paula Santander KW - Administración comercial y financiera PB - Universidad Francisco de Paula Santander UR - https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/5625 ER -