@TECHREPORT{Roj_Tra_2016, author = "Rojas Bayona, Jhon Wilmer", title = "Trabajo dirigido como seguimiento de obra en el proyecto "Construcción canal de agua lluvias chiveras fase II rio Pamplonita Municipio de Cúcuta"", abstract = "Apartir de la crisis entre Colombia y Venezuela, el sector del comercio de Cúcuta se ha visto afectado por la reducción sustencial de sus ventas. El objetivo del proyecto es diagnosticar y medir el clima organizacional en el sector comercial de Cúcuta. Se utiliza una invstigación descriptiva y exploratoria, ya que se toman como población a 16.290 establecimientos de comercio que poseen información respecto a su nivel de satisfacción frente al clima organizacional. En los resultados se presenta la identificación de los factores que determinan el clima organizacional en las empresas. Igualmente, se analiza el grado de satisfacción del talento humano del sector comercial de Cúcuta frente a cada uno de los factores del clima organizacional. Se examinan los factores externos e internos de mayor influencia en la productividad del talento humano. Se formulan las estrategias dirigidas ala fortalecimiento del clima de trabajo que prumueva la productividad del personal. , se formulan las acciones estratégicas encaminadas hacia el fortalecimiento del clima organizacional del sector comercial de Cúcuta", year = 2016, institution = "Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander", url = "https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/4275", }