TY - THES 
TI - Actualización del proceso de gestión humana en el marco del diseño del sistema de gestión de calidad basado en la norma iso 9001:2015 de la universidad Antonio Nariño, en la ciudad de Bogotá
AU - Plazas Anaya, Samantha
AB - Este proyecto tiene como fundamento la actualización del proceso de gestión humana asociado al sistema de gestión de calidad de la universidad Antonio Nariño (sig uan) con base a la norma ntc iso 9001:2015, en donde se alinearon las actividades inherentes al proceso de gestión humana con el sig uan. para ello, se emplearon técnicas e instrumentos de recolección de datos para realizar un diagnóstico inicial del proceso que permitió evaluar fortalezas y oportunidades de mejora; además, se caracterizó el proceso por medio de 6 matrices de gestión diseñadas por el sgc de la uan entre las que se incluye la gestión de los riesgos finalmente se ajustó el acervo documental para garantizar veracidad y efectividad en el manejo de la información del proceso de gestión humana.
DA - 2019
KW - Norma ISO 9001
KW - Gestión de riesgos
KW - Sistema de Gestión de calidad
PB - Universidad Francisco de Paula Santander
UR - https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2985
ER -