@TECHREPORT{Gar_Dis_2017, author = "García Díaz, Leidy Lorena", title = "Diseño de una propuesta basada en el programa 5’s como herramienta de mejora continuo en el área de almacenamiento de cyfo, comunicaciones y fibra óptica cia. s.a. en la ciudad de Medellín", abstract = "Se realizó el diagnóstico del estado actual del área de almacenamiento de CYFO Medellín relacionado con la cultura de las 5’s. Igualmente, se construyó un plan de sensibilización para el personal del área de almacenamiento sobre la aplicación de la metodología 5’s. Se elaboraron los procedimientos para la ejecución de los procesos de mejora propuestos para el área de almacenamiento de CYFO Medellín. Por ultimo, se estructuró un plan de seguimiento que permita la retroalimentación de los procesos de mejora que incluya la participación del personal del área de almacenamiento", year = 2017, institution = "Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander", url = "https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2217", }