TY - THES TI - Propuesta de mejoramiento para el proceso de empacado basado en el control estadístico de calidad en la empresa Coagronorte Ltda ubicada en la ciudad de Cúcuta. AU - Capacho Sánchez, Kelly Johanna AU - Soto Estevez, Kelly Johanna AB - En este proyecto se desarrolla una propuesta de mejoramiento en el proceso de empacado para los productos arroz Zulia y Oro en presentaciones de libra y kilogramo de la empresa Coagronorte Ltda. Se realiza un diagnóstico inicial mediante la aplicación de la resolución 16379 de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre control metrológico. Se hace uso de herramientas del control estadístico de calidad, para determinar la estabilidad mediante cartas de control - y verificar el grado de cumplimiento de los parámetros de calidad para cada una de las variables mediante índices de capacidad. Por último, en base a los resultados se establece una propuesta de mejoramiento para mantener el proceso bajo control estadístico DA - 2018 KW - Central de calidad KW - Proceso productivo PB - Universidad Francisco de Paula Santander UR - https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2213 ER -