@TECHREPORT{Mej_Dis_2017,
author = "Mejía Villamizar, Liliana Carolina",
title = "Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo los lineamientos de la ntc iso 9001:2015 para la empresa crea plásticos sas, en la ciudad de Bogotá.",
abstract = "En este proyecto se realiza el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad bajo los lineamientos de la NTC ISO 9001: 2015 para la empresa Crea Plásticos SAS. Se utiliza un tipo de investigación descriptivo para analizar el marco estratégico y las actividades de la empresa para estandarizar las funciones y definir los objetivos del sistema. En los resultados se presenta el diagnóstico de la organización, donde se determina la situación actual frente a los requisitos de la norma. Se define la misión, visión, política y objetivos de calidad en relación con los propósitos de la organización. Seguidamente, se realiza la documentación de los diferentes procesos de la organización, de acuerdo a la estructura documental requerida por la NTC ISO 9001:2015, con los indicadores de gestión y seguimiento.",
year = 2017,
institution = "Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander",
url = "https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/6057",
}