@TECHREPORT{Gal_Aná_2016,
author = "Gallo Estupiñan, Emilsen Zoraida - Mazo Duarte, Sol Maria",
title = "Análisis de la comercialización de aceites para motor bio lub y silver lub en la ciudad de Cúcuta.",
abstract = "El presente proyecto pretende desarrollar un análisis de la comercialización de aceites para  motor BIO LUB y SILVER LUB en la ciudad de Cúcuta. Se utilizó una metodología  descriptiva y exploratoria para recopilar la información del mercado. Los resultados muestran el  diagnóstico administrativo las áreas funcionales de la empresa Biolubricantes S.A.S. y del  mercado para medir el grado de satisfacción del cliente actual y las características del sector de  distribución de lubricantes. Igualmente, se elaboró el direccionamiento estratégico y se  formularon las alternativas estratégicas que permiten proyectar administrativa y  comercialmente la empresa. Por último, se elaboró el plan de acción y sus indicadores de  gestión, para mejorar la comercialización de aceites para motor BIO LUB y SILVER LUB.",
year = 2016,
institution = "Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander",
url = "https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/5760",
}