@TECHREPORT{Sua_Apo_2020, author = "Suarez Calderón, Édinson José", title = "Apoyo de actualización documental de instructivos y formatos de mantenimiento para el área de gestión de gas de la empresa gases del oriente s.a. e.s.p.", abstract = "El objetivo del presente proyecto es optimizar el sistema de gestión de información documental del área de gestión de gas, más explícitamente en la dependencia del área operación y mantenimiento, de la empresa Gases del oriente S.A E.S.P. Logrando posicionar el área en un estándar de calidad alto, garantizando un adecuado suministro de información confiable y oportuno para la toma de decisiones y el análisis estadístico del cumplimiento de indicadores. El proyecto se desarrolla en las siguientes etapas; primera etapa familiarización con el sistema, segunda etapa recopilación de información física, tercera etapa diseño de sistema de base datos digital, cuarta etapa transferencia de contención de información física a digital, quinta etapa evaluación de formularios técnicos, instructivos y hojas de vida, sexta etapa actualización y elaboración de formularios técnicos, instructivos y hojas de vida y finalmente optimización del plan de mantenimiento, con etas etapas se busca la certificación de calidad del área.", year = 2020, institution = "Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander", url = "https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/4402", }