@TECHREPORT{Men_Pla_2017,
author = "Meneses Ramírez, Jhon Arsenio - Ramírez Martinez, Fabián Alveiro",
title = "Plan estratégico para la agencia de viajes chazown tours en la ciudad de Cúcuta. (",
abstract = "Este proyecto desarrolla un plan estratégico para el fortalecimiento de la competitividad y el  sistema de sostenibilidad turística en la Agencia de Viajes Chazown Tours que se encuentra  ubicado en la ciudad de Cúcuta. Se utiliza una investigación de tipo descriptiva apoyada en el  trabajo de campo para analizar las condiciones internas y externas de la empresa. En los  resultados se presenta el análisis DOFA con la situación actual de la empresa frente a las  condiciones del mercado de la ciudad de Cúcuta. Seguidamente, se propone el direccionamiento  estratégico de la empresa de acuerdo a las proyecciones gerenciales y la normatividad vigente  sobre sostenibilidad turística. Finalmente, se plantean las actividades de mejoramiento para la  competitividad de la empresa y el presupuesto requerido para la futura implementación.",
year = 2017,
institution = "Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander",
url = "https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2152",
}