@TECHREPORT{Gel_Aná_2017,
author = "Gelvis Lizarazo, Leidy Carely - Mazo Duarte, Sol Maria",
title = "Análisis y diseño estratégico comercial para el sectror de centro de estética, belleza y spa en la ciudad Cúcuta.",
abstract = "El proyecto de investigación tiene como finalidad analizar el sector de centros de estética,  belleza y spa con el fin de visualizar oportunidades de negocios y que contribuya a la gestión  estratégica comercial en la ciudad de Cúcuta. Para ello, se elabora una investigación  exploratoria – descriptiva para indagar el problema, satisfacer las necesidades de información  y proporcionar a las empresas del sector de belleza y relajación estrategias actualizadas que  contribuyan a la toma de decisiones correctas. En los resultados se realiza un estudio de  mercados para determinar comportamiento de los consumidores, demanda, oferta de los  servicios y su competencia. Seguidamente, se analiza la situación actual del sector de centros  de estética, belleza y spa en Cúcuta. Igualmente, se determina la segmentación del mercado,  para definir nuevos nichos de mercado. Se formulan alternativas estratégicas que permitan  proyectar las empresas del sector de los centros de estética, belleza y spa. Finalmente se  elabora el plan de acción con sus indicadores de gestión.",
year = 2017,
institution = "Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander",
url = "https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2145",
}