Show simple item record

dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.contributor.advisorGonzález Escobar, Dianne Sofía
dc.contributor.authorMolina Gómez, Laudy Estefany
dc.date.accessioned2024-06-13T20:45:31Z
dc.date.available2024-06-13T20:45:31Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/7771
dc.description.abstractEn este proyecto se desarrolló el apoyo a las acciones de humanización enfocadas a los cuidados de enfermería, desde la perspectiva de acreditación, en los servicios de urgencias adulto y pediátrico. Para ello, se implementó una investigación cuantitativa y la recolección de información se realizó mediante encuestas y listas de chequeos. La población y muestra correspondió al área respectiva del hospital Universitario Erasmo Meoz. Se logró determinar el nivel de conocimientos sobre la Política Institucional de Humanización por parte del personal de enfermería. Posteriormente, se identificaron los valores asociados a los cuidados y la dignidad humana en este personal asistencial. Finalmente, se mejoró la calidad de atención al usuario mediante la práctica de valores y principios humanísticos.spa
dc.description.tableofcontentspág. Introducción 1. Problema 1.1 Titulo 1.2 Formulación del Problema 1.3 Descripción de la Situación Problemática 1.4 Justificación 1.5 Resultados Esperados y Potenciales a Desarrollar 1.6 Objetivos 1.6.1 Objetivo general 1.6.2 Objetivos específicos 1.7 Antecedentes 2. Marco Referencial 2.1 Marco Teórico 2.2 Marco Conceptual 2.3 Marco Contextual 2.3.1 Ubicación 2.3.2 Plataforma estratégica 2.4 Marco Legal 3. Diseño Metodológico 3.1 Descripción del Programa a Desarrollar 3.1.1 Lineamientos para evaluar y gestionar los impactos sociales de los proyectos 15 17 17 17 17 23 26 27 27 27 28 33 33 34 41 41 42 47 50 50 50 3.2 Plan Operativo 55 4. Resultados 61 4.1 Ejecución por Objetivos 4.2 Determinación del Nivel de Conocimientos sobre la Política Institucional de Humanización por Parte del Personal de Enfermería de los Servicios de Urgencias de la ESE Hospital Universitario Erasmo Meoz 4.2.1 Resultados obtenidos en el objetivo 1 4.3 Identificación de los Valores Asociados a los Cuidados y la Dignidad Humana en el Personal de Enfermería, como eje Fundamental para la Prestación de Cuidados Humanizados hacia los Usuarios de la ESE Hospital Universitario Erasmo Meoz 4.3.1 Resultados obtenidos en el objetivo 2 4.4 Diseño de estrategias de intervención que permitan la apropiación de la Política Institucional de humanización por parte del personal de enfermería que labora en los servicios de urgencias de la ESE Hospital Universitario Erasmo Meoz 4.4.1 Desarrollo de la actividad 1 4.4.1.1 Estrategia 1 4.4.1.2 Estrategia 2 4.4.1.3 Estrategia 3 4.4.2 Desarrollo de la actividad 2 4.5 Mejoramiento de la Calidad de Atención al Usuario Mediante la Práctica de Valores y Principios Humanísticos Encaminados a la Transformación de la Relación Personal de Salud –Paciente en la ESE Hospital Universitario Erasmo Meoz 4.5.1 Desarrollo de la actividad 1 4.5.2 Desarrollo de la actividad 2 61 63 64 78 79 84 85 85 86 86 89 97 98 103 4.6 Cronograma 119 4.7 Presupuesto 120 5. Conclusiones 6. Recomendaciones Referencias Bibliográfica Anexos 121 123 124 129
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent151 páginas. ilustraciones,(Trabajo completo) 9.326 KB
dc.publisherUniversidad Francisco de Paula Santanderspa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad Francisco de Paula Santander, 2022spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourcehttps://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/tesis/1800978.pdf
dc.titleApoyo a las acciones de humanización enfocada a los cuidados de enfermería, desde la perspectiva de acreditación en los servicios de urgencias adulto y pediátrico de la ese- hospital universitario Erasmo Meoz durante el primer semestre del 2022.spa
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
dcterms.referencesGómez J. Urgencia, gravedad y complejidad: un constructo teórico de la urgencia basado en el triaje estructurado. Rev Soc Espa Med Urg Emerg [revista en Internet]. 2006 [acceso 17 marzo 2022]; 18(2): 156-164. Disponible en: https://goo.gl/ujqnrb
dcterms.referencesMinisterio de Salud Pública. Decreto 412 de 1992. [Base de datos en línea]. Bogota: MINSALUD; 1992 [acceso 17 marzo 2022]. Disponible en: https://www.defensoria.gov.co/public/Normograma%202013_html/Normas/Decreto_412_1992.p df
dcterms.referencesRocío A, Siempira J, Soriano Y. Nivel de satisfacción de usuarios del servicio de urgencias, en el hospital universitario de la samaritana [Base de datos en línea]. Bogotá: Universidad Cooperativa de Colombia; 2019 [acceso 17 marzo 2022]. Disponible en: https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/12304/1/2019_analisis_sactisfaccion_hus.p df
dcterms.referencesGarcía E. La humanización de los cuidados en urgencias hospitalarias. [Base de datos en línea]. Bogotá: Universidad de Valladolid. Facultad de enfermería; 2021 [acceso 17 marzo 2022]. Disponible en: https://uvadoc.uva.es/bitstream/handle/10324/47800/TFG-H2256.pdf?sequence=1
dcterms.referencesSalazar S, Suarez E, Suarez R, Valdez V, Villadiego C. La humanización en los servicios de urgencia: una revisión narrativa. [Base de datos en línea]. Cartagena: Universidad de Cartagena. Facultad de enfermería; 2020 [acceso 17 marzo 2022] Disponible en: https://repositorio.unicartagena.edu.co/bitstream/handle/11227/11661/Salazar%20Trujillo%2C% 20Silvana%20Elvira.pdf?sequence=1&isAllowed=y
dcterms.referencesEstevez C, Prada S. Propuesta de atención humanizada en el servicio de urgencias de la Clínica Materno Infantil San Luis S.A. [Base de datos en línea]. Bogotá: Universidad Santo Tomas. Facultad de enfermería; 2019 [acceso 17 marzo 2022] Disponible en: https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/18563/2019SergioPrada.pdf?sequence=5&i sAllowed=y
dcterms.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Propuesta de metodología para la cultura colaborativa de humanización en salud [Base de datos en línea]. Bogotá: MINSALUD; 2020 [acceso 2022 Mar 18]. Disponible en: https://actualisalud.com/wp-content/uploads/2021/10/MetodologoaColaborativa-Cultura-Humanizacion-Salud-1.pdf
dcterms.referencesHospital Universitario Erasmo Meoz. Nuestra empresa acreditación eje de humanización. [Base de datos en línea]. Cúcuta: HUEM; 2022 [acceso 2022 Mar 18]. Disponible en: http://herasmomeoz.gov.co/nuestra-empresa/acreditacion/eje-de-humanizacion/
dcterms.referencesBecerra S, Pulido M. Diseño de una campaña pedagógica de humanización en salud [Base de datos en línea]. Bogotá: Corporación Universitaria Iberoamericana. Facultad de psicología; 2012 [acceso 2022 Mar 18]. Disponible en: https://repositorio.ibero.edu.co/bitstream/001/474/1/Dise%C3%B1o%20de%20una%20campa% C3%B1a%20pedag%C3%B3gica%20de%20humanizaci%C3%B3n%20en%20salud.pdf
dcterms.referencesBorré Y, Vega Y. Calidad percibida de la atención de enfermería por pacientes hospitalizados. Cienc. Enferm [revista en Internet]. 2014 [acceso 2022 marzo 18]; 20(3): 81-94. Disponible en: http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S071795532014000300008&lng=es
dcterms.referencesPabón E, Mora J, Buitrago C, Castiblanco R. Estrategias para fortalecer la humanización de los servicios en salud en urgencias. Rev. Cienc. Cuidad [revista en Internet]. 2021 [acceso 2022 marzo 18]; 18(1): 94-104 Disponible en: https://revistas.ufps.edu.co/index.php/cienciaycuidado/article/view/2512/2984
dcterms.referencesGarcía M, Cárdenas L, Arana B, Monroy A, Hernández Y, Salvador C. Construcción emergente del concepto: cuidado profesional de enfermería. Rev. Texto & Contexto Enfermagem [revista en Internet]. 2011 [acceso 2022 marzo 19]; 20(2): 74-80. Disponible en: https://www.redalyc.org/pdf/714/71421163009.pdf
dcterms.referencesFude By Educativo. Los cuidados de enfermería y sus principales conceptos. [Base de datos en línea]. 2021 [acceso 2022 marzo 19]. Disponible en: https://www.educativo.net/articulos/loscuidados-de-enfermeria-y-sus-principales-conceptos-739.html
dcterms.referencesClínica Internacional. Atención médica: Diferencia entre una urgencia y una emergencia. [Base de datos en línea]. 2020 [acceso 2022 marzo 19]. Disponible en: https://www.clinicainternacional.com.pe/blog/atencion-medica-diferencias-emergencia-urgencia/
dcterms.referencesUnidad de Urgencias Hospitalaria. Estándares y Recomendaciones. [Base de datos en línea]. Madrid: Ministerio de Sanidad y Política Social; 2010 [acceso 19 de marzo de 2022]. Disponible en: https://www.sanidad.gob.es/organizacion/sns/planCalidadSNS/docs/UUH.pdf
dcterms.referencesYáñez B. Manual de Urgencias Hospitalarias: La Hora “H” de los Servicios de Urgencias Hospitalarias [Base de datos en línea]. 2020 [acceso 19 de marzo de 2022]. Disponible en: https://proyectohuci.com/wp-content/uploads/2020/09/ManHUrgHosp.pdf
dcterms.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Resolución 13437 de 1991. [Base de datos en línea]. Bogotá: MINSALUD; 2019 [acceso 2022 marzo 19]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/RESOLUCI%C3%93N%2013437%20DE% 201991.pdf
dcterms.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Resolución 0229 de 2020. [Base de datos en línea]. Bogota: MINSALUD; 2020 [acceso 2022 marzo 19]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%20229%20de %202020.pdf
dcterms.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Ley 100 de 1993 [Base de datos en línea]. Bogota: MINSALUD; 2020 [acceso 2022 marzo 19]. Disponible en: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0100_1993.html
dcterms.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Ley 1751 de 2015. [Base de datos en línea]. Bogota: MINSALUD; 2015 [acceso 2022 marzo 19]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Ley%201751%20de%202015.pdf
dcterms.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Resolución 2626 de 2019. [Base de datos en línea]. Bogotá: MINSALUD; 2019 [acceso 2022 marzo 19]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%202626%20de %202019.pdf
dcterms.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Rutas integrales de atención en salud – RIAS. [Base de datos en línea]. Bogotá: MINSALUD; 2021 [acceso 2022 marzo 20]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/ssr/Paginas/Rutas-integrales-de-atencion-en-saludRIAS.aspx
dcterms.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Decreto número 9O3 DE 2014. [Base de datos en línea]. Bogotá: MINSALUD; 2014 [acceso 2022 marzo 29]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Decreto-0903-de2014.pdf
dcterms.referencesVanclay F, Esteves A, Aucamp I, Franks, D. Evaluación de Impacto Social y/o institucional: Lineamientos para la evaluación y gestión de impactos sociales en proyectos (BID, trad.) Fargo, Dakota del Norte: Asociación Internacional para la Evaluación de Impactos. [Base de datos en línea]. 2015 [acceso 2022 marzo 29]. Disponible en: https://www.iaia.org/pdf/EvaluacionImpacto-Social-Lineamientos.pdf
dc.description.notesArchivo Medios Electrónicosspa
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameEnfermero(a)spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Francisco de Paula Santander
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Digital UFPS
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias de la Saludspa
dc.publisher.placeSan José de Cúcutaspa
dc.publisher.programEnfermeríaspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subject.lembHumanizaciónspa
dc.subject.lembCuidados de enfermeríaspa
dc.subject.lembServicio de urgencias.spa
dc.subject.proposalCuidados de enfermeríaspa
dc.subject.proposalServicios de urgenciaspa
dc.subject.proposalAcreditaciónspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.identifier.signatureTCS V00046/2022spa
dc.contributor.juryBautista Espinel, Gloria Omaira
dc.contributor.juryGonzález Escobar, Dianne Sofía
dc.contributor.juryMariño Jaimes, Patricia
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
Except where otherwise noted, this item's license is described as Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)