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dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
dc.contributor.advisorRamírez Delgado, Rosa Patriciaspa
dc.contributor.authorRincón Merchán, Leislie Yeseniaspa
dc.date.accessioned2021-12-10T17:07:54Z
dc.date.available2021-12-10T17:07:54Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/2968
dc.description.abstractEl presente proyecto, partió de la pregunta ¿cómo mejorar el clima organizacional que actualmente viven los trabajadores de la empresa Pasteurizadora La Mejor de la ciudad de Cúcuta? Por lo tanto, se tuvo como objetivo general diseñar un programa de desarrollo organizacional, basado en la percepción que tienen los trabajadores sobre el clima organizacional en la empresa de la sede principal. Se desarrolló una investigación cuantitativa descriptiva, ya que se midieron las condiciones del clima laboral a 227 personas, pertenecientes a las diferentes áreas y niveles jerárquicos existentes. Los instrumentos utilizados fueron las listas de chequeo, entrevistas a los líderes de cada proceso y, encuestas de satisfacción al cliente interno aplicadas por la misma empresa, encontrándose falencias en aspectos importantes como la comunicación, motivación, satisfacción, entre otros, los cuales fueron el punto de partida para la realización de una propuesta de mejoramiento, el cual nace desde la reflexión realizada en cada área y según los resultados encontrados.spa
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent146 páginasspa
dc.publisherUniversidad Francisco de Paula Santanderspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.sourcehttp://alejandria.ufps.edu.co/descargas/tesis/1192167.pdf
dc.titleDiseño de un programa de desarrollo organizacional basado en la percepción del clima organizacional de los empleados en la empresa pasteurizadora la mejor s.a. de la ciudad de Cúcutaspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrial
dc.identifier.barcode116772
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Francisco de Paula Santander
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Digital UFPS
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.ufps.edu.co/
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería
dc.publisher.placeSan José de Cúcutaspa
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subject.proposalDesarrollo organizacionalspa
dc.subject.proposalClima organizacionalspa
dc.subject.proposalTrabajadoresspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.identifier.signatureTII 00314/2019spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2


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