Diseño del sistema de gestión de sostenibilidad para el Hotel Bolívar bajo los lineamientos de la norma técnica sectorial NTC - TS 002 en la ciudad de San José de Cúcuta. Norte de Santander.

Abstract

El presente proyecto tiene como finalidad realizar el diseño del Sistema de Gestión de Sostenibilidad para el Hotel Bolívar bajos los lineamientos de la norma técnica sectorial NTS-TS 002. Esta norma específica los requisitos de sostenibilidad ambiental sociocultural y económica que debe cumplir un establecimiento de alojamiento y hospedaje. La idea de realizar este proyecto surge, de la necesidad que tiene el Hotel de ser competitivo en el mercado. debido a que los clientes tanto nacionales como intencionales. tiene como prioridad. al momento de adquirir un servicios. un Hotel que este certificado o que esté desarrollando acciones en pro del medio ambiente y de las comunidades donde ejecute sus labores.