TY - THES TI - Diseño del sistema de gestión de calidad con base en la norma ntc iso 9001:2015 para la empresa aceros y aluminios indumetálicas s.a.s. de la ciudad de Cúcuta. AU - Calle Montes, José Andrés AB - Se diseñó un sistema de gestión de calidad empezando con un diagnóstico inicial del cumplimiento de los requisitos de la NTC-ISO 9001:2015, se determinó el contexto interno y externo de la organización, se caracterizaron todos sus procesos, se formuló una política de calidad y unos objetivos de calidad junto con toda la documentación necesaria para el soporte del sistema de gestión DA - 2017 KW - Sistema de gestión de calidad KW - Normas PB - Universidad Francisco de Paula Santander UR - https://repositorio.ufps.edu.co/handle/ufps/1887 ER -